訂單確認前
1、專業銷售人員了解客戶需要、場地情況、工程規模、安裝地點
2、專業設計人員現場測繪丈量，記錄辦公家具分類、數量、尺寸
3、制定空間布局解決方案，電腦模擬設計，完善客戶建議需要
4、客戶需要，提供實物展示，參觀工廠
5、簽定合同，客戶確認產品和方案，安排工廠生產
訂單確認后
1、按期保質保量完成產品生產和安裝
2、武漢歐卓以最佳的包裝及運輸方式免費送貨上門、上樓（武漢市），安放到位
3、武漢歐卓專業技工在現場進行免費安裝、調試
4、武漢歐卓工程管理人員和銷售人員，配合客戶做好場地安裝前的清理，現場施工監督，確保辦公家具安裝符合客戶及設計的要求
5、客戶現場驗收完畢后，武漢歐卓現場人員將清理現場恢復整潔、清潔辦公家具
6、在整個合同完成期間，銷售和設計人員保持與客戶的聯系，及時把握進度
我們的信后服務
1、5年保用，在保用期內，客戶正常使用情況下，質量問題提供免費維修服務
2、對客戶投訴在24小時內進行回饋
3、對客戶售后需求在1小時內安排
4、一次成為武漢歐卓的客戶，終身擁有貼心的售后服務
5、027-88858801客戶服務熱線，及時處理顧客的咨詢、投訴、售后申請，提供辦公家具保養、使用等相關知識咨詢和指導，協調緊急服務

我們的客服回訪
1、建立客戶服務檔案
2、定期電話回訪
3、定期主動上門巡查，以核查提供產品的質量和使用情況，發現問題及時處理
4、及時提供武漢歐卓最新產品信息和了解客戶的新需求

  服務熱線電話：027-88858801  

   感謝您對歐卓家具的支持！我們將努力為您提供更好的產品和優質的服務！